隨著“六一”兒童節(jié)的到來(lái)，家長(zhǎng)們會(huì)購(gòu)買(mǎi)些禮物送給自己的孩子，玩具是孩子zui親密的“伙伴”，但國(guó)家質(zhì)檢總局近期抽查發(fā)現(xiàn)，一些玩具不僅很容易讓小朋友受傷，還有的甚至鉛、鉻等重金屬物質(zhì)超標(biāo)。經(jīng)過(guò)相關(guān)人員走訪調(diào)查福州玩具市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)玩具沒(méi)標(biāo)涂料成分，消費(fèi)者很難辨別。
調(diào)查結(jié)果：
榕玩具大多沒(méi)標(biāo)涂料成分
業(yè)內(nèi)人士透露，看玩具是否有毒，其實(shí)主要看具體的玩具用料，一般來(lái)講，PVC玩具和帶油漆的玩具含毒概率大些。
從去年10月1日起，《玩具用涂料中有害物質(zhì)*》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)玩具涂料中的有害物質(zhì)含量制定了上限，并要求在玩具的說(shuō)明中進(jìn)行標(biāo)注。該標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定，在產(chǎn)品明示的配比條件下，按相關(guān)檢測(cè)要求，玩具涂料鉛含量不得超過(guò)600mg/kg，砷含量不得超過(guò)25mg/kg，汞含量不得超過(guò)60mg/kg，苯的比例不得超過(guò)0.3%等。
但有關(guān)人員走訪了解到，福州臺(tái)江農(nóng)貿(mào)不少玩具店，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是毛絨玩具、木質(zhì)玩具還是塑料玩具，均鮮見(jiàn)有涂料成分說(shuō)明，消費(fèi)者通過(guò)外包裝很難判斷玩具是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
在一家玩具超市內(nèi)，有看到一款色彩斑斕的嬰兒手搖風(fēng)鈴組合玩具，外包裝上僅標(biāo)注了生產(chǎn)廠家、適用年齡、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。像這種嬰兒很輕易放在嘴里咬玩的玩具，雖然標(biāo)志了“環(huán)保材料”制作，但沒(méi)給出“環(huán)保材料”的成分，也沒(méi)有涂料說(shuō)明。
幾天來(lái)，福州鼓樓工商部門(mén)檢查中也發(fā)現(xiàn)，在一些學(xué)校周邊小店銷(xiāo)售的部分玩具，大多沒(méi)有明確具體用哪種涂料。
國(guó)家質(zhì)檢總局抽檢3款玩具測(cè)出重金屬
國(guó)家質(zhì)檢總局近期公布的玩具抽檢中，有20種兒童玩具抽檢不合格，其中有13種產(chǎn)品問(wèn)題都是出在小零件和可觸及的銳利上，占不合格項(xiàng)目的65%。
此次檢測(cè)中，有3款兒童玩具中還檢測(cè)出重金屬鉛和鉻，東莞市中科教育電子有限公司電磁積木鉛超標(biāo)，中山市星爍五金塑膠有限公司靜態(tài)塑膠玩具系列百變機(jī)獸玩具鉛、鉻超標(biāo)，廣州市星杰玩具有限公司百變機(jī)獸玩具鉛超標(biāo)。
專(zhuān)家提醒，玩具中包含的這些有害物質(zhì)一旦進(jìn)入兒童體內(nèi)，都會(huì)慢慢地在體內(nèi)積累，進(jìn)而造成慢性中毒。
提醒消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)玩具時(shí)注意：
色彩鮮艷的少買(mǎi)
質(zhì)監(jiān)專(zhuān)家指出，“有毒”玩具肉眼很難識(shí)別，只能建議家長(zhǎng)們盡量少買(mǎi)色彩鮮艷的玩具。
業(yè)內(nèi)人士也建議，市民在購(gòu)買(mǎi)玩具時(shí)，還是應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)品牌，品牌公司所銷(xiāo)售的玩具相對(duì)比較有保障。市民購(gòu)買(mǎi)玩具前，還是先查詢(xún)一下防偽方法，切勿貪便宜，購(gòu)買(mǎi)了有毒玩具。
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玩具只管賣(mài)不管修 賣(mài)家稱(chēng)“不享三包”
如果買(mǎi)到問(wèn)題玩具，想要退換也很難。
福州鼓樓工商局12315臺(tái)工作人員日前告訴記者，“六一”兒童節(jié)前夕，有關(guān)玩具的投訴增多，多是玩具出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，銷(xiāo)售商以人為損壞或廠家無(wú)售后服務(wù)為由，拒絕退換或維修。
福州消費(fèi)者謝在鼓樓區(qū)西江濱大道一玩具店購(gòu)買(mǎi)了一架遙控飛機(jī)給兒子，才玩了幾天，就發(fā)現(xiàn)遙控失靈，謝要求商家給予保修，但商家表示需要35元零配件費(fèi)用。
李女士在省婦幼保健院旁一食雜店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了一把兒童玩具槍?zhuān)畠褐煌媪税胩炀蛪牧?，李女士與商家交涉要求更換，商家竟稱(chēng)，“無(wú)法保證槍的質(zhì)量，玩具槍就是一次性用品”，令李女士哭笑不得。
昨日，相關(guān)人員根據(jù)不同玩具外包裝上的廠家，試著撥了幾家。這些玩具廠家的客服人員竟都表示，玩具損壞退貨是不可能的，若要修可以自己寄回廠家，zui終是否能修好無(wú)法確認(rèn)，但整個(gè)維修過(guò)程中，運(yùn)費(fèi)以及維修費(fèi)都必須由顧客承擔(dān)。
福州鼓樓玩具經(jīng)銷(xiāo)商陳表示，由于玩具的使用者多是孩子，而玩具本來(lái)就屬于易損品，絕大多數(shù)玩具廠家都沒(méi)有售后服務(wù)項(xiàng)目，也沒(méi)有有關(guān)玩具的“三包”規(guī)定。
消費(fèi)者注意：
消費(fèi)者有權(quán)退換貨
玩具成了“一次性”商品？福州鼓樓工商局12315臺(tái)高主任表示，盡管?chē)?guó)家目前沒(méi)有出臺(tái)具體的玩具“三包”規(guī)定，但依據(jù)福建省實(shí)施《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》辦法，作為常見(jiàn)商品的玩具質(zhì)量有問(wèn)題，消費(fèi)者有權(quán)在7天之內(nèi)要求退、換貨或者進(jìn)行修理。
福建省實(shí)施《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》辦法第五十七條也適用于玩具產(chǎn)品，第五十七條規(guī)定，國(guó)家未做規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者未明示不實(shí)行售后服務(wù)的商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者拒絕修理或者半年之內(nèi)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求予以更換或者退貨。
